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Obcecados por Servir - Construindo Valor a partir da Experiência do Paciente (POD)

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Autores:
  • Merlino, James
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Este livro foca em como pensar na experiência do paciente, como defini-la e os fatores que achamos ser essenciais para melhorá-la. Melhorar cuidado centrado no paciente também impacta em como entregamos segurança e qualidade. Estes são importantes não apenas para os pacientes, mas também para os cuidadores.
Código de barras:
9788538807117
Dimensões:
0.00cm x 0.00cm x 0.00cm
Marca:
EDITORA ATHENEU LTDA.
ISBN13:
9788538807117
Número de páginas:
316
Peso:
700g
Data de lançamento:
06/06/2016