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O site utiliza o sistema da cesta de compras: à medida que você percorre o catálogo pode ir colocando livros em sua cesta bastando, para isso, clicar o botão [Comprar!], presente nas páginas dos livros.
Para ver os livros selecionados em sua cesta de compras, selecione [Compras] na barra de menu em qualquer tela. Faça quaisquer alterações de quantidades ou de ítens seguindo as instruções da página.
Finalização do Pedido: Para efetuar a compra, vá à cesta de compras - botão [Compras] no menu de navegação -, e clique [Fechar Compra]. Neste ponto 4 situações poderão ocorrer:
O sistema o(a) identificará e pedirá que você entre com sua senha para passar à etapa seguinte;
O sistema o(a) identificará como um(a) outro(a) cliente; neste caso, informe corretamente o seu e-mail e sua senha para passar à etapa seguinte.
O sistema não o(a) identificará; se você já estiver cadastrado(a), informe corretamente o seu e-mail e sua senha para passar à etapa seguinte.
Esta é sua primeira compra e você ainda não possui um cadastro no site ATHENEU On Line; neste caso, apenas clique "preencha seu cadastro" para prosseguir. A partir de sua identificação com sucesso, toda a transação de fechamento da compra será encriptada!
Pagamento e remessa
Informações de Remessa ~ Informe para onde o pedido deverá ser remetido e a forma de remessa. Esta tela informa detalhadamente as opções de remessa disponíveis para cada localidade, e os custos associados.
Informações de Pagamento ~ O pagamento de sua compra pode ser feito por:
Pag Seguro.
~ Neste ponto, você estará pronto para enviar o pedido. Verifique se todas as informações estão corretas, e clique o botão [Confirma compra!]. Você receberá e-mail com a cópia do pedido e, se você optou por informar o no. do cartão por fax, um lembrete com o fax para o qual você deverá enviar o no. do cartão junto com no do pedido.
Seu pedido será processado pela editora no prazo de 2 dias úteis. Para quaisquer informações sobre o status de seu pedido, tenha sempre à mão o no pedido e a cópia do pedido. Caso deseje, você pode nos contactar através do Serviço de Atendimento Ao Leitor, cujo telefone é 0800-0267753 (funcionamento durante os dias úteis no horário comercial).
Disponibilidade de exemplares
O site Atheneu On Line possui títulos em catálogo e títulos ainda não publicados. O botão [COMPRAR!] está presente em todos os títulos em catálogo, que terão seus pedidos processados no prazo de 2 dias úteis.
Alguns títulos listados na Livraria Virtual podem estar esgotados, em processo de reimpressão ou em processo de produção. Caso deseje, poderemos informar-lhe sobre o momento em que esta obra estará disponível em nosso estoque e ainda, reservar o seu exemplar. Para isso envie um email para sal@atheneu.com.br e informe seu nome e contatos e o livro desejado.
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