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 SAL - ATENDIMENTO AO LEITOR |
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COMPRE COM SEGURANÇA. SITE CRIPTOGRAFADO. Selecione os ítens do pedido ~ Primeiro você deve escolher os livros que deseja comprar. Você pode localizar qualquer livro da área biomédica na Livraria Virtual selecionando a especialidade de interesse ou realizando uma pesquisa por título, autor ou na opção "Busca Avançada". Neste site você também enconta o catálogo Atheneu Cultura, com títulos variados. O site utiliza o sistema da cesta de compras: à medida que você percorre o catálogo pode ir colocando livros em sua cesta bastando, para isso, clicar o botão [Comprar!], presente nas páginas dos livros. Para ver os livros selecionados em sua cesta de compras, selecione [Compras] na barra de menu em qualquer tela. Faça quaisquer alterações de quantidades ou de ítens seguindo as instruções da página. Finalização do Pedido ~ Para efetuar a compra, vá à cesta de compras - botão [Compras] no menu de navegação -, e clique [Fechar Compra]. Neste ponto 4 situações poderão ocorrer: O sistema o(a) identificará e pedirá que você entre com sua senha para passar à etapa seguinte; O sistema o(a) identificará como um(a) outro(a) cliente; neste caso, informe corretamente o seu e-mail e sua senha para passar à etapa seguinte. O sistema não o(a) identificará; se você já estiver cadastrado(a), informe corretamente o seu e-mail e sua senha para passar à etapa seguinte. Esta é sua primeira compra e você ainda não possui um cadastro no site ATHENEU On Line; neste caso, apenas clique "preencha seu cadastro" para prosseguir. A partir de sua identificação com sucesso, toda a transação de fechamento da compra será encriptada! PAGAMENTO E REMESSA Informações de Remessa ~ Informe para onde o pedido deverá ser remetido e a forma de remessa. Esta tela informa detalhadamente as opções de remessa disponíveis para cada localidade, e os custos associados. Informações de Pagamento ~ O pagamento de sua compra pode ser feito por: Depósito bancário Banco Bradesco O comprovante e depósito (Banco Bradesco) deverá ser enviado por fax. Cartão de crédito (American Express, Credicard, Visa) Parcelamento no cartão em até 6 vezes sem juros. O número do seu cartão de crédito deverá ser informado online, na próxima etapa. / Ao terminar o processo de compra, você deverá informar o número do seu cartão de crédito por fax. ~ Neste ponto, você estará pronto para enviar o pedido. Verifique se todas as informações estão corretas, e clique o botão [Confirma compra!]. Você receberá e-mail com a cópia do pedido e, se você optou por informar o no. do cartão por fax, um lembrete com o fax para o qual você deverá enviar o no. do cartão junto com no do pedido. Seu pedido será processado pela editora no prazo de 2 dias úteis. Para quaisquer informações sobre o status de seu pedido, tenha sempre à mão o no pedido e a cópia do pedido. Caso deseje, você pode nos contactar através do Serviço de Atendimento Ao Leitor, cujo telefone é 0800-267753 (funcionamento durante os dias úteis no horário comercial). DISPONIBILIDADE DE EXEMPLARES O site Atheneu On Line possui títulos em catálogo e títulos ainda não publicados. O botão [COMPRAR!] está presente em todos os títulos em catálogo, que terão seus pedidos processados no prazo de 2 dias úteis. Alguns títulos listados na Livraria Virtual podem estar esgotados, em processo de reimpressão ou em processo de produção. Caso deseje, poderemos informar-lhe sobre o momento em que esta obra estará disponível em nosso estoque e, ainda, reservar o seu exemplar. Para isso necessitamos que assinale a opção abaixo: Receba em primeira mão os nossos lançamentos e seja o pioneiro em conhecimento e atualização! Seja o primeiro a receber os nossos lançamentos e mantenha-se em evidência! |
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